Политика использования файлов cookie
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее - Политика) объясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии используются на сайте https://beletage1917.ru (далее - Сайт), для каких целей и как посетитель может управлять ими.
1.2. Владельцем Сайта и оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Паевская Наталья Олеговна, ИНН 616710775486, ОГРНИП 314619503100013, адрес для корреспонденции: г. Ростов-на-Дону, ул. 19 линия, 13-15, email для обращений по вопросам персональных данных: beletage1917@yandex.ru (далее - Оператор).
1.3. Политика применяется совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной по адресу https://beletage1917.ru/legal/privacy-policy/.
1.4. Оператор использует файлы cookie и аналогичные технологии для работы и безопасности Сайта, сохранения выбора посетителя, веб-аналитики, оценки эффективности рекламы и формирования аудиторий для ретаргетинга. Необязательные технологии применяются только после выбора посетителя.
2. Что такое файлы cookie
2.1. Файлы cookie - небольшие фрагменты данных, которые Сайт или подключенный к нему сервис сохраняет в браузере посетителя. При последующих обращениях браузер может передавать эти данные обратно Сайту или соответствующему сервису.
2.2. Файлы cookie не являются программами и сами по себе не запускают код на устройстве посетителя. Они могут содержать технический идентификатор, сведения о сессии, настройках и ранее сделанном выборе.
2.3. Сайт также может использовать аналогичные технологии хранения данных в браузере, включая localStorage и sessionStorage. Положения настоящей Политики применяются к ним в той же мере, если с их помощью сохраняются или считываются сведения об использовании Сайта.
3. Какие технологии использует Сайт
3.1. Строго необходимые технологии
Эти технологии нужны для корректной и безопасной работы Сайта. Они могут использоваться без отдельного выбора посетителя, поскольку без них отдельные функции Сайта могут работать неправильно.
К ним могут относиться:
1. идентификатор пользовательской сессии - для сохранения состояния формы или процесса бронирования; хранится в течение сессии либо не более 24 часов;
2. средство защиты формы от подделки запросов и злоупотреблений - в течение сессии либо срока, необходимого для проверки безопасности;
3. технические данные ограничения частоты запросов и противодействия автоматизированным атакам - как правило, не более 24 часов;
4. запись о выборе категорий cookie и версии уведомления - до 12 месяцев;
5. технические данные, необходимые для корректного отображения интерфейса и сохранения выбранных параметров бронирования, - в течение сессии либо не более 30 дней.
Строго необходимые cookie не используются для персонализированной рекламы.
3.2. Аналитические технологии
После согласия посетителя Сайт использует Яндекс Метрику для оценки посещаемости, источников переходов, использования страниц, прохождения воронки бронирования и эффективности рекламных кампаний.
На старте используется следующий аналитический инструмент:
1. Яндекс Метрика, предоставляемая ООО "ЯНДЕКС".
При использовании Яндекс Метрики могут применяться, в частности:
1. _ym_uid - для различения браузеров посетителей, срок до 1 года;
2. _ym_d - для хранения даты первого визита, срок до 1 года;
3. _ym_isad - для определения наличия блокировщика рекламы, срок до 20 часов;
4. _ym_visorc_* - для работы Вебвизора, если он включен, срок около 30 минут;
5. иные cookie, localStorage- и sessionStorage-идентификаторы, состав и сроки которых определяются настройками и документацией Яндекс Метрики.
В системы аналитики не передаются имя, номер телефона, email, паспортные данные, содержание заявки, точный адрес проживания или иные сведения, непосредственно идентифицирующие клиента. Поля форм и чувствительные элементы исключаются из записи сессий. Вебвизор, карты взаимодействия и запись сессий не используются до настройки исключений и получения согласия на аналитику.
Справочная информация:
1. cookie Яндекс Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.html.
3.3. Функциональные технологии
Функциональные технологии могут использоваться для запоминания необязательных настроек посетителя, например выбранного режима бронирования, языка или параметров интерфейса. Они подключаются только при наличии соответствующей функции на Сайте и хранятся не дольше 12 месяцев.
3.4. Рекламные технологии
После отдельного согласия на рекламные технологии Сайт может использовать Яндекс Метрику, связанную с Яндекс Директом, для:
1. измерения показов, переходов и конверсий рекламных кампаний;
2. отнесения заявки или бронирования к рекламному источнику;
3. создания сегментов посетителей по действиям на Сайте;
4. показа рекламы посетителям, ранее взаимодействовавшим с Сайтом;
5. исключения из рекламы лиц, уже совершивших целевое действие;
6. ограничения частоты показов и оценки эффективности рекламы.
На старте используется:
1. Яндекс Метрика, связанная с Яндекс Директом, для целей, конверсий и формирования аудиторий ретаргетинга.
Яндекс Метрика относится одновременно к аналитической и рекламной категориям, если ее данные используются для формирования аудиторий, персонализации рекламы или ретаргетинга. В этом случае счетчик загружается только после согласия на рекламные технологии, даже если посетитель отдельно разрешил обычную аналитику.
В сервисы Яндекса передаются только события и технические идентификаторы, необходимые для выбранной цели. Названия событий и их параметры не содержат имя, телефон, email, содержание заявки, точные даты проживания, точный адрес или иные сведения, непосредственно идентифицирующие клиента.
Иные рекламные сервисы не используются до обновления настоящей Политики и получения необходимых согласий.
4. Какие сведения могут обрабатываться
С помощью файлов cookie и аналогичных технологий могут обрабатываться:
1. IP-адрес;
2. технический идентификатор браузера, устройства или сессии;
3. тип устройства, браузера, операционной системы и разрешение экрана;
4. дата и время посещения;
5. адреса просмотренных страниц и источник перехода;
6. действия на Сайте, включая открытие тарифов, выбор даты и начало либо завершение отправки формы;
7. UTM-метки и другие параметры рекламного перехода;
8. сведения о технических ошибках и работоспособности Сайта;
9. выбранные категории cookie, дата выбора и версия уведомления.
10. идентификатор рекламного клика, кампании, объявления и сегмента аудитории;
11. факт достижения рекламной цели без передачи содержания заявки.
Такие сведения могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить посетителя. Их обработка осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
5. Выбор посетителя и управление cookie
5.1. При первом посещении Сайт предлагает посетителю:
1. принять все используемые категории;
2. отклонить необязательные категории;
3. открыть настройки и выбрать отдельные категории.
5.2. До выраженного согласия аналитические, функциональные и рекламные технологии не загружаются. Аналитика и реклама представлены отдельными переключателями. Согласие на аналитику не означает согласия на рекламное профилирование и ретаргетинг. Отсутствие ответа, закрытие уведомления, прокрутка страницы или продолжение просмотра сами по себе не считаются согласием.
5.3. Отказ от необязательных cookie не ограничивает доступ к основной информации, форме заявки и возможности бронирования. Некоторые дополнительные настройки интерфейса могут не сохраняться между посещениями.
5.4. Посетитель может в любое время изменить выбор через ссылку "Настройки cookie" в нижней части Сайта. Новый выбор применяется к последующей обработке.
5.5. После отзыва согласия Сайт прекращает загрузку соответствующих технологий. Ранее установленные cookie удаляются Сайтом, если это технически возможно. Посетитель также может удалить их самостоятельно в настройках браузера.
5.6. Полное отключение cookie в браузере может нарушить работу формы, защиты от спама, сохранения сессии и других необходимых функций.
6. Третьи лица
6.1. При включенной Яндекс Метрике и рекламных инструментах Яндекса сведения могут быть доступны ООО "ЯНДЕКС" в соответствии с условиями соответствующих сервисов и политикой конфиденциальности Яндекса.
6.2. Оператор не передает содержание заявки и контактные данные клиента в параметры аналитических и рекламных событий, адреса страниц или файлы cookie.
7. Срок действия выбора и обновление Политики
7.1. Выбор посетителя сохраняется, как правило, на 12 месяцев. Повторный выбор может быть запрошен раньше при существенном изменении состава технологий, целей обработки или текста Политики.
7.2. Срок хранения конкретного cookie может быть короче указанного срока и зависит от его назначения, настроек Сайта, поставщика соответствующей технологии и действий посетителя.
7.3. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава Сайта или подключенных сервисов. Актуальная редакция публикуется по адресу https://beletage1917.ru/legal/cookie-policy/.
8. Контакты
Вопросы об использовании cookie, обработке технических данных и отзыве согласия можно направить:
1. на email: beletage1917@yandex.ru;
2. по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. 19 линия, 13-15.